9-苏州众勤会计师事务所孟宇欢事迹材料
2015-05-05 11:19
孟宇欢,女,1979年3月生于江苏苏州,2001年7月毕业于南京大学商学院会计学专业,现任苏州众勤会计师事务所合伙人。孟宇欢拥有中国注册会计师、注册税务师以及注册资产评估师执业资格。她在2012年间先后荣获江苏省注册会计师行业“国际业务合作岗位能手”称号、全国注册会计师行业“国际业务合作岗位能手”称号、全国注册会计师行业“青年岗位能手”称号。
一、踏入CPA行业——小荷才露尖尖
2001年8月,刚刚从南京大学毕业的孟宇欢加入了苏州立信会计师事务所审计二部(外资业务部)。当时,苏州立信会计师事务所与诸多同行一样刚刚完成从国家事业单位向私营企业的转制,并且整个CPA行业都处在一个比较迷茫、困顿的阶段。在大学的同学们纷纷读研,出国进修,或去政府、外企、银行工作的时候,孟宇欢的选择让欣赏她的老师和同学们不免为她担心。
2001年9月下旬,事务所承接了一家刚刚取得营业执照的英国独资公司的会计代理。该公司由一个英国人担任总经理,再加个翻译兼出纳,正准备着手筹建工厂,客户要求我们派一位会计负责代理其日常的会计、税务工作。因为涉及较高的英语服务要求,所里别无选择地把小孟推上了上去,同时又给小孟安排了个师傅。工作开始后,所里才感觉这对小孟可是不小的挑战。因为外籍总经理的“好学”、法律政策执行中的中国特色以及筹建期间公司内部规制的不完备,小孟在会计工作以外承担了不少解释沟通工作。为了能做好这个项目,小孟常常会把学校里学到的会计知识和法律知识进行重新整理、分类,与实际工作进行反复比较分析,并积极与项目涉及的各个政府部门沟通,以帮助客户制定合理的管理决策。随着这家英国公司几个月后的步入正式运营,小孟也逐步了解了外商投资制造型企业在各个阶段的运营状况,并初步掌握了相应的会计实务。与此同时,事务所在积极帮助小孟服务好客户的同时也时时关注着她的成长,关注着她从学生向社会人的快速转变,帮助她适应事务所工作并逐步开始独立完成项目。在她工作遇到困难时师傅会出手相救,当她面对困顿、挫折时,老所长会把她叫到一边,悄悄告诉她,“好的注册会计师都是被逼出来的,不是考出来的!”一年后,小孟又面临了一项新的挑战。一家全球500强的德国公司提出了外籍个人薪酬外包的服务需求。在此之前这项工作一直交由某国际四大所完成,工作具体内容是给30多位来自不同国家的外籍员工发放工资并计算、扣缴、申报个人所得税。这对当时的立信所而言是全新业务,之前没有任何经验。要做好这一业务,除了能对个人所得税政策法规及银行付汇业务有全面的掌握,更需要直接面对外籍人士,了解他们的习惯和禁忌,熟悉他们的工作方式和思维模式,以求能达到有效沟通。小孟为此系统研究了国内相关税法以及国际税收协定,并主动积极地与外籍人士沟通,了解他们的个性化要求,并设计了相应的工作底稿,会同客户商讨了作业流程……小孟以她的善解人意和快速、高效的应对赢得了客户信任。老所长在年底总结工作时讲话掷地有声,“没有干过的事情,第一次干就能干好,在我们这个充满变革的时代,真正合格的注册会计师就应该是这样的!”
进入2003年,苏州地区迎来了外资企业投资的一波热潮。苏州立信得益于前期的客户积累和团队培养,外资企业审计业务迅速增长,并且也带动了立信所业务的整体发展。苏州立信的业务收入在苏州地区的排名从2001年的30名以外上升到了2005年的第4位。
作为一个CPA行业的新人,孟宇欢以她的好学、勤奋、敬业,在短短两年的时间里取得了显著的进步。伴随着事务所业务的发展,她个人的专业能力、专业素养也在持续成长。在工作之余,她抓紧时间认真准备注册会计师资格考试。2002年,她顺利通过了全国注册会计师全科考试,并于2003年9月取得注册会计师执业资格。随后的两年里,她又先后获得了注册税务师资格和注册资产评估师资格。2004年,经历了3年会计代理、税务代理、年报审计工作的锻炼,所里破格任命孟宇欢担任审计经理职务,主要负责外资欧美客户年报审计业务。这是她独立负责审计项目的作业执行和事务管理的开始。她也因此接触了各种与国际化相关的审计业务,如:美国准则报表审计、国际准则审计、总部管理报表审核、集团审计师问卷调查等。2005年,苏州立信成为全球排名前20的BKR国际会计联盟新成员,并委派孟宇欢参加了BKR的年度会议。2006年,孟宇欢晋升为高级经理,这意味着她的工作不但要负责包括西门子物流、博世汽车部件、辉瑞制药、卡尔蔡斯等外企在内的30多家客户的审计服务,还要担负起9人团队的管理责任。从把自己的事情做好到带领大家一起把事情做好,一位青年注册会计师的成长才刚刚开始……
二、本土成长的国际化人才——拓展一片新天地
2006年,孟宇欢所在苏州立信会计师事务所审计二部超过95%客户为外资企业,苏州立信在苏州地区外资企业中已经具备一定的口碑和声誉。苏州立信开始寻求加盟排名前七位的国际性会计组织网络。在与某国际性大所商谈合作的过程中,苏州立信认识到有必要将外资业务和相应团队剥离出来,成立一家专注于发展外资业务以及培养国际化团队的事务所。孟宇欢所在的团队因此迎来了事业发展的一次重要转折。2006年下半年,包括孟宇欢在内的苏州立信审计二部的30多位同事和150多家外资企业客户整体迁入苏州众勤会计师事务所。老所长在众勤的开业典礼致辞时不舍地说,“小鸡已经大过娘了……你们就使劲往更远的地方飞吧!” 此时此刻,孟宇欢已然成为苏州众勤的当家花旦。
苏州众勤把办公室安置在了苏州工业园区的CBD,一个已经聚集了国际四大事务所其中三家的区域。苏州众勤以做精做专为业务发展模式,确立面向国际化构建区域领先竞争力的愿景。孟宇欢怀着对行业国际化未来的无限憧憬,随着苏州众勤会计师事务所的成立,担任了众勤商务税务部的部门经理,担负起众勤非鉴证业务的市场开拓、业务运作、及团队管理的责任。面向国际化拓展市场,当然需要拓展一大批国际化背景的客户。然而,本土事务所在外资企业鉴证业务领域,特别是年报审计方面很难与国际四大所竞争,只能勉力在非鉴证业务领域寻求突破。她一边开始调研、分析区域市场的客户需求、竞争格局,一边与事务所的合伙人商议中长期的市场拓展模式及客户关系发展的路径。“我觉得市场拓展很重要的一点是别人怎么看待我们众勤的品牌,现在和未来。”小孟提出了他的想法。于是,通过差异化策略来逐步构建苏州众勤的品牌,以及构建一个品牌维持与发展的外部生态系统ecosystem,就成了苏州众勤这些年来最重要的策略——构建外势。
市场拓展要有策略,更需实干。孟宇欢带领商务税务部的同事承担起了新业务市场拓展与新业务技术研发的任务。工欲善其事,必先利其器。国际化业务拓展也是如此。只有有了规范的操作流程,规范的管理流程,才能提供给客户高品质高效率高附加值的精品服务。为此,她将前几年工作中碰到的各种鉴证类、非鉴证类服务特点进行了详细的分析和总结,尤其是非鉴证类业务,由于这类业务缺乏行业规范的业务指导,往往在执行的过程中会出现各种问题,有专业方面的问题,但更多的是业务执行过程中沟通的问题。她花了大量的时间和精力,与他的团队一起,为各类非鉴证类业务整理编写了详细的业务操作手册,以指导大家用规范的文本,规范的流程,规范的沟通方式为外商提供服务,其中包括代理记账业务、个税薪酬业务、税务申报业务、税务咨询业务、公司设立变更法律服务业务。
随着国际化业务的进一步发展和深入,外商提出了更多的面向国际化的服务需求。例如,美国萨班斯法案出台后,部分美资公司开始寻求国内会计师事务所提供SOX相关的内审服务、跨国公司关联交易转让定价服务、公司跨国购并过程中的会计师专业服务、公司秘书服务等。同时,中注协、江苏省注协与苏州工业园区管委会于2010年联合发起,在苏州工业园区成立了会计外包服务基地。为了把握住这一历史时期的历史性机遇,孟宇欢带领她的团队,针对不同的新业务采用分头推进,齐头并进的策略,以加速新业务开发的进程。从搜集资料到研讨法律法规,从案例分析到与同行展开技术交流,从制定技术规程到内部培训,她和她的团队一点一点地让新业务在众勤生根发芽,开花结果。苏州众勤在2008年就率先打破了国际四大所在苏州地区垄断转让定价咨询业务的局面。苏州众勤承担的面向中小企业的公司秘书服务制度设计及规范性文本编写工作获得了苏州工业园区会计外包服务基地的肯定。
2014年,苏州众勤完成近1800万元的业务收入,其中,孟宇欢负责的团队贡献了40%的非鉴证业务收入,撑起了众勤非鉴证业务的一片新天地。商务税务部的团队人数增至20人,包括3名律师、3位硕士、英美日澳留学归国人员4名,成为勤奋而又富有创新观念的年轻人群体。她们以朴实的方式,让众勤的品牌渐渐地被一批国际化公司认知、接受、推介……
在苏州众勤的国际化步伐不断向前迈进的同时,孟宇欢和他的同事们也清醒地认识到,这一过程的实现也得益于同时期众勤与境内外国际四大所会计同行的广泛交流。众勤的100多家外资企业审计客户中, 有50多家客户的母公司审计师需要众勤以各种方式配合其完成母公司合并报表的审计工作。(附图)这一网络关系是苏州众勤国际化的重要组成,维护这一网络也是孟宇欢日常工作的一部分。2012年9月末,当孟宇欢代表江苏省注册会计师行业走上全国注册会计师行业国际业务合作岗位能手竞赛的讲台时,她以流利而清晰的英语平静讲述了平时工作的点点滴滴……在比赛前后,她与同样对行业国际化充满热忱的同行们分享、交流了自己的心得体会,与大家建立起深厚的友谊。随后不久,孟宇欢又荣获全国注册会计师行业“青年岗位能手”称号。“我代表一个不断追求进步的团队领受这样的荣誉!”在荣誉面前,她想到更多的是和她一起为理想不懈努力的团队。
2012年7月,孟宇欢作为团员兼翻译,随江苏省注册会计师协会高级管理人才研修班赴美展开为期三周的学习、参观、交流。这其间,无论是同行的学员还是美国的同行、专业机构人员、大学教授,都对孟宇欢的英文沟通能力和国际化专业素养赞许有加。2009年,孟宇欢成为苏州众勤最年轻的合伙人。
三、坚持开办会计实训公益班,用独特方式回报社会
近年来,苏州众勤每年都会从高校招募一些新人,但是却时常感觉新人不能很快适应工作要求。2011年初,在孟宇欢的提议和主持下,商务税务部代理组的七位同事利用每月会计代理的月中间歇,历时6个月开发了一个会计实训平台。该实训平台以一家外资制造业公司2010年7-12月的经营活动蓝本,基于真实的商务活动提取交易素材,精心配制1370多份高度仿真的交易单据,辅以亲切的“师徒”教学模式而构建。实训平台的目标是要让实训公司的业务在平台上“动”起来;让实训公司与外部环境“互动”起来;让实训学员的认知与思考也随之“动”起来。这一实训平台可以有效地帮助财经类专业高校学生获得“学而时习之”的体验。
2011年以来的每个暑期,众勤商务税务部的同事们连续四年举办了“众知众勤”会计实训公益班。至今已经为9家高校的343名同学免费提供了锻炼会计实务能力的机会。来看看同学们的评价吧……“终于让我把这几年学的东西串联起来了” ,“我觉得学到的专业知识开始转变为自己的专业能力了”。不但是同学们叫好,苏州大学商学院也给予了高度认可,并破例将实训计入学分。
这四年来,所里以及商务税务部为会计实训投入了很多精力,孟宇欢作为部门负责人和合伙人常常被所内所外的一些人问起——是否值得?能干多久?孟宇欢从不去回应这些提问!她总是要求团队在每一次开班前都要注意再一次完善实训资料、持续改进教学模式。她的做法,得到了众勤合伙人团队的理解和支持。大家知道,她在以自己的理解,用自己的方式,为社会的发展尽一份心意和力量。