对于会计师事务所做大做强的几点思考
2006-09-04 08:42
天津财经大学会计系 张庆龙
一、事务所做大做强的动因分析
改革开放20多年来,伴随着我国经济的飞速发展,企业规模日益扩张,经营业务出现多元化。企业规模的迅速升级需要有相应规模的会计师事务所与之相适应,提供专业服务。经营业务多元化使得企业对于服务需求的内容出现转移,它将超出传统会计报表审计,转而对企业内部控制审核、资产评估、税务鉴证、管理咨询、会计咨询、破产清算管理、司法会计鉴证、战略规划等在内的专业服务需求日益增多。加之,加入世贸以来,我国会计服务市场已经逐步和国际接轨,成为重要组成部分,在这一过程中,中国的企业不断“走出去”,融入国际市场,参与国际竞争,它们迫切需要我国的大事务所为之审计和服务。基于以上,我们应改善目前事务所规模普遍偏小,服务项目较少的现实,发展一批既大又强的会计师事务所,带动和影响整个行业的发展壮大。
二、事务所做大做强需要把握的内在逻辑关系
会计师事务所做强应以做大为基础。事务所是典型的“人合”公司,做强会计师事务所需要人才,人才的聚集会促进会计师事务所综合能力的提高。当然,事务所综合能力的提高、品牌的提升反过来又会吸引更多人才的加入,进一步促进事务所规模的扩大,二者相辅相成、不可分割。需要提醒我们的是,“大”不意味着“强”,事务所规模的扩大,往往表现为分支机构的数量、辐射的地区范围、拥有的注册会计师数量、业务收入、市场占有率等出现了大幅的提升。但是,这种简单的拼凑可能很容易完成,上规模还需要上水平,事务所是否真正在做大后能够充分整合内部资源、建立与“人合”相适应的牢固合伙文化,不断提升创新能力、专业服务能力、综合服务能力、市场拓展能力、风险控制能力等方面,还需要在做强上不断下功夫,实现形式与实质的统一,绝对不可以盲目追求规模的简单扩大。
三、事务所做大做强的具体举措
(一)做大方面
当前,国家鼓励和支持事务所通过自身内涵发展、积极扩大规模,实现做大做强的目标的同时,要在遵循市场规律和事务所实际情况的基础上,鼓励和支持事务所走合并联合之路。当然,合并联合中要清楚是否只是单纯的规模扩大,应注意优势互补与内部整合相结合,体现“1+1大于2”的效果。另一方面,目前大部分中小事务所的服务从服务地域上来看,仍然遵循着属地原则,并未实现全国化,更不可能实现全球化。为此,许多人反对属地化。我认为,这个问题需要一分为二去认识,会计师事务所当然要跨地区、跨行业进行经营,属地原则固然不好,但它是全国化、全球化的根本,是我国的现实,我们应正视这个现实,充分利用本土化的优势,立足于属地,进而辐射全国。试想连属地我们都未做大,又何谈全国、全球呢?
(二)做强方面
1.不断提升事务所内部治理水平,进而提升专业服务能力和持续发展能力
事务所服务于资本市场、服务于经济发展,需要对整个市场中的经济信息进行鉴证。从某种意义上讲,事务所的治理要比一般公司的治理更为重要。如果没有科学完善的内部治理,机制不健全,管理不严格,就极易削弱事务所的风险防范能力,造成执业质量的失控,市场秩序和公众利益的维护也就无从谈起。因此,我们要健全和完善事务所内部治理制度的建设,通过制定事务所内部治理相关指南,引导事务所进一步完善章程、协议,建立民主决策制度、收益分配制度、财务管理制度、人力资源管理制度等等,
2.基于客户需求的多元化,不断提升综合服务能力
市场经济条件下,企业要想做强,必须增强产品的竞争力,提供满足多种需求的产品结构。会计师事务所也是如此,要想做大做强,必须充分挖掘自身潜力,开拓新的业务领域,在专业服务的内容上进行分拆,形成以自身特长为核心,其他业务与其形成优势互补,通过构建动态的业务价值链,不断满足客户多元化需求,不断提升客户的感知价值。
3.建立研究咨询机构,形成强大技术支持力量
做大的事务所应当建立研究咨询机构,针对审计实务领域及其他业务领域的难点或重点,进行专题研究,在理论层面上构建最佳方案以指导实践。同时,还可为审计人员提供咨询培训服务,使得审计人员对于不明白的内容不用采取回避或敷衍了事等消极方式,可积极主动参加培训、研讨、阅读有关专题文章,或直接向本所的研究咨询机构寻求援助。当然,中小型事务所,可以通过集资合办,共享成果的方式来实现审计科研与实践的相互协作。
4.建设与“人合”相适应的事务所文化体系
与“人合”相适应的文化因素是事务所做大后能否做强的关键之一。每个事务所在合并联合之前,无论大小,通过时间的积累,都已经形成了自己的历史和文化。合伙人和员工往往在不知不觉中对于这种潜移默化的企业文化比较认同,并不容易改变。因此,规模化以后就容易出现各种因工作方式、价值理念引发的冲突,影响整体协同作用的发挥,最终造成优秀人才的流失。为此,事务所在合并联合前,应注意文化价值理念上的初步统一。合并联合后,要注意文化资源的整合,从员工的价值理念、企业精神开始,通过正式与非正式的渠道广为宣传和强化,最终建立物质文化、精神文化、行为文化、制度文化的事务所文化体系。