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Be yourself, be different

2014-11-03 02:49

毕马威华振会计师事务所童晓兰

 

2014815日至201496日,我在英国参加了注册会计师行业领军(后备)人才第九期境外培训班。8月中下旬至9月初的英国,气候舒适宜人,时而细雨绵绵,带给我们阵阵夏日的清凉,时而艳阳高照,让人心情豁亮、无比灿烂。历时二十一天,培训机构包括了五家英国会计师职业组织、一家监管机构、三家大型英国商业银行、两家中资商业银行、一家英国保险公司、三家国际会计师事务所、两所英国院校以及国际会计准则理事会。异域的国度与历史、风格迥异的建筑与风情、多元的机构、人物以及视角、让我从人文、地理、专业等各方面领略了英国这个老牌资本主义国家历经千年积淀的文化、经济和会计师职业发展。有的课程充盈着海量的前沿新信息,有的课程闪耀着西方文化的独特视角,带给我很多思想上的冲击与启发,收获甚多,而其中最为深刻的感受与领悟,我将其总结为“Be yourself, be different”

(一)会计师职业组织启示我如何做自己

英国是世界上会计师行业最为发达的国家之一,有6个不同的会计师职业组织,包括英格兰及威尔士特许会计师协会ICAEW,特许公认会计师公会ACCA,苏格兰特许会计师协会ICAS,英国特许公共财务会计师公会CIPFA,英国特许管理会计师公会CIMA,以及爱尔兰特许会计师协会ICAI。其中,ICAS是世界上最古老的会计师专业组织,于1854年在爱丁堡成立,迄今已有160年的历史。英国当之无愧成为当下会计师执业发展最为发达的国家之一。

我们访问的5家会计师行业组织分别向我们介绍了其自身的组织体系、资格认证、会员服务与后续教育等方面。他们在人才培养和会员服务方面有一些共同的特点,包括:都有完善的会员培训体系,一方面协助学生会员取得资格认证,另一方面对认证会员进行职业后续教育;都有比较广泛的会员服务系统,包括图书馆、会员区域、在线信息等;都在专业研究方面站在行业前沿,等等。

上述方面是值得我们学习借鉴的,但更引发我兴趣的问题在于,既然这些职业组织在很多方面有着共同的特征,那么为何英国可以同时有6家职业组织同时存在且发展良好,而且在国际上都享有盛誉呢?通过走进这几家职业组织,我认识到这些会计师职业组织都有其自身的专长与特点,既有竞争关系又相互合作,相互补充,例如,CIPFA专注于公共财政领域,CIMA在管理会计领域更胜一筹,ACCA在国际化组织方面当之无愧为老大,而ICAS则处处张显了贵族式精英式的组织风范,等等。每个组织似乎都能很深刻的认识到自己与其他人的不同之处,并且特别珍视并维护这些特有的东西,才能让英国的会计师行业发展百花齐放。

ICAS给我留下特别深刻的印象。这家最为古老的协会组织,发展至今,从会员数量上讲,却是相对较小的一家,仅有两万多名会员,这其中的缘由应该与地域和历史渊源等各方面都有很大关系。但是,我并没有感觉到ICAS急于扩张会员数量,去追求其他组织所优于自己的特质,相反,也许正是因为小,ICAS发展出了一些自身的特点,它是唯一一家会员教育全部由协会自己完成的组织,它可以在质量方面更加突出,等等。ICAS总裁也是全球会计联盟的主席,他在不同场合发表讲演,都会强调会计师是一个高贵的职业,ICAS是全球精英的组织,并且从他身上我也能深深感受到这是他发自内心所深信不疑的。

(二)金融机构启示我如何做自己

汇丰集团是全球规模最大的银行和金融服务机构之一,近150年的发展历史,就始终坚持自己跟随客户的成长而成长的经营理念,坚持追求股东利益为目标,并在不断地反思自我、重新定位并不断前进的发展史诗。汇丰集团提供的业务条线包括银行、保险、财务管理等等方面,银行业务与保险业务在风险和经营方式上是存在很大不同的,当我问到汇丰集团是如何定位保险业务的,其发展策略如何的时候,我被汇丰方面的回答意外了:基于对股东回报的评估,汇丰的保险业务是持审慎的、有选择的发展的态度。事实上,在金融危机后,汇丰集团基于国际贸易与资本流动、以及经济发展和财富创造两大基本战略,建立了一个6滤网式框架,按照业务和地区两个维度依照关联度、经济发展程度、盈利能力、效率性、流动性和金融犯罪风险等6项指标进行营业机构和网点布局的筛选。经过战略规划部的筛选,汇丰重新确定了重点市场,果断舍弃了不能创造利润来源的区域网点。在定位过程中,汇丰也选择了收缩保险业务,剥离了相对大规模的保险类业务,比如在中国退出对平安保险的投资等。这是汇丰集团坚持自身的优势与特点的突出体现。我想正是汇丰对自己有着清楚的认识并始终坚持自身的特质,才能使得它历经金融风雨,百年屹立不倒。

我联想到中国金融市场上,大的银行布局保险业的浪潮正风生水起,大的保险集团开始不断进军银行业,我不能简单的认为这是不可取的战略,但是汇丰的经营智慧的确引发了我进一步的思考。

再来看保险业。欧洲是全世界保险业最为发达最为先进的地方,在标准人寿参加培训课程时了解到,英国有1,000多家保险公司,其中不乏像标准人寿、保诚集团这样的国际知名的大公司,而且不同的保险公司基本上都是专注于某一领域发展,市场细分发展的非常成熟。中国的保险业还是处于起步阶段,应该说市场潜力是很巨大的,目前大概有100多家保险公司,但是保险业的竞争似乎也十分激烈,难道在中国这么一个发展初期、潜力巨大的市场存在100多家保险公司太多了吗?当然不是!其中很重要一点是市场上的产品过于同质化。在发展的路上,我们还有很长的路要走。我们需要be yourself, be different!

(三)会计师事务所启示我如何做自己

国富浩华可能是此次境外培训团拜访的最小的一家会计师事务所了,但是他却也是给我留下印象最为深刻的一家。之所以印象深刻,并不在于它介绍的管理模式、培训体系等等有多么的强大,显然四大在这方面可能更为引人注目。我之所以对它留下深刻印象,源于很小的细节。国富浩华的CEO全程参与了整场讲演,并且他是在我们二十一天的行程中,唯二的专门考虑到我们来自非英语国家而故意放慢语速并把每一个字的发音讲的十分清楚的人之一(另外一个是ICAS总裁),我相信整个培训团的同学们都注意到了这一点,而且都表示这是听得十分清楚和完整的一堂课。

我想,这是一种态度,是一种思维方式,这一定是国富浩华区别于其他会计师事务所的特质之一,是它在市场竞争中吸引人才、赢得业务、并与四大不断抗衡,占有一席之地,进而逐步壮大的驱动力量。

(四)领军学员的“be yourself, be different”

不同类型的组织,带给我内心相同的震撼与启示。

每个人、每个组织都带着自己与生俱来的特质,这种特质正是我们所要坚持并赖以取得成功的基石,是我们的经济社会能够蓬勃发展、欣欣向荣所不可或缺的要素。纵观社会发展,但凡繁荣的行业、市场大都存在一个共同的特征:其中有很多的参与者,每个参与者都很强大,每个参与者都有区别于其他参与者的显著特征。我想,正是每个参与者的不尽相同,造就了整体的强大与繁荣。这就是Be yourself be different的力量!

在社会经济不断发展的今天,坚持自己并不是一件容易的事情,但物质经济的发展也为我们追求自己创造了客观条件。我想,这应该是一种文化,是一种正确认识自己,正确认识差异,寻求并尊重每个个体与生俱来的差异及其价值的文化。在这种文化下,我们尊重个体,承认自己,同时也承认他人并学习他人,这样才能在坚持自己与学习他人中不断进步。

作为一名注册会计师,尤其是一名注册会计师类的领军学员尤其需要做自己的勇气与胆识。面对社会发展过程中的各种诱惑,我们能否坚持自己,敢于与众不同?面对行业发展路途上的困扰,我们能否坚持自己,敢于与众不同?Be yourself, be different,应该是我们成为成为领军人才所追求的境界,作为会计师行业的参与者,每一个领军学员都带着舞台上各自闪耀独特光芒,百花齐放,就是我们为行业发展所能作出的贡献。就让我们用坚强的意志和切实的行动来回答这个问题吧!

(摘自全国会计领军(后备)人才培训项目培训简报2014年第13期)

 

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